Компания «Такси 495» занимается  пассажирскими перевозками уже не один год, и поэтому сотрудники прекрасно ориентируются в требованиях наших клиентов, и хорошо знают критерии, по которым клиенты выбирают для себя такси в случае необходимости. Для клиентов оперативность службы такси можно назвать самым главным критерием. Клиенты высоко ценят готовность компании незамедлительно подать автомобиль, в самые кратчайшие сроки, и они даже будут готовы переплатить какую-либо сумму, чтобы быстро получить машину. Вторым важным критерием является стоимость услуг, поскольку многие клиенты именно по тарифам выбирают службу такси для постоянного сотрудничества.

Также для профессионалов одним из важнейших критериев является безопасность, даже,  несмотря на то, что для обычных клиентов это не самый главный критерий. Автопарк компании «Такси 495» можно назвать одним из самых лучших в столице.  Компания старается своим клиентам предоставить только новые комфортные автомобили, прошедшие все проверки и техосмотры. Сотрудники компании ответственно относятся к безопасности своих клиентов.  Если во время движения случится что-то негативное, незапланированное с клиентом, и в этом  случае будет доля вины компании, то ее авторитет начнет падать, что отрицательно скажется на ее деятельности.

Поэтому компании старается обеспечивать безопасность своих клиентов всеми возможными средствами. Компания, в первую очередь, старается поддерживать идеальное состояние своих автомобилей. Для этого она использует возможности собственной ремонтно-технической базы.  Отбор водителей производится в несколько этапов. Каждый желающий  попасть в штат компании должен быть не только опытным водителем, но и ответственным, честным и отзывчивым человеком. В компании «Такси 495»  работают водители, имеющие стаж вождения от 5 лет, при этом каждый сотрудник проходит ежегодную аттестацию и ежедневный медицинский осмотр, поэтому недобросовестные водители не задерживаются в ней.  Такой серьезный подход к состоянию автомобилей и профессионализму водителей позволяет компании оградить своих клиентов от различного негативного опыта, связанного с услугами такси.

Каждый автомобиль компании оснащен системой спутникового позиционирования GPS, позволяющей отслеживать местонахождение ближайших автомобилей, а также маршруты их перемещения при возникновении спорных ситуаций. В компании каждый автомобиль контролируется в круглосуточном режиме, а также осуществляется контроль правильности приема заказов.  Поэтому при возникновении спорных ситуаций можно быстро найти запись телефонного звонка и разрешить проблему. За каждую поездку клиенты  рассчитываются на основании данных, предоставляемых электронным таксометром. Данный прибор разработан  согласно единым Государственным стандартам РФ и требованиям Европейского национального стандарта на такую технику. Можно сказать, что клиенты компании могут быть уверены в том, что стоимость поездки не будет завышена водителем.